Se você tem a ambição de criar um negócio online consistente, um dos primeiros passos é criar uma estrutura em suas redes sociais e em seu site, afinal, quando você vai no shopping e olha uma vitrine com produtos de qualidade, aquilo não te chama a atenção?
Então… a vitrine das lojas tem o objetivo de chamar atenção do cliente, ou seja, ela tem a função de um vendedor. Sua página não será diferente, você terá de montar uma página na internet que, basicamente, se vende sozinha e eu te mostrarei como fazer isso passo a passo.
Como ter uma página de vendas consistente na internet
Para ter uma página de vendas consistente há uma série de elementos que tem de estar presente nela.
O primeiro elemento que tem de estar na página é o nome, seja o seu ou o da sua empresa, pois a pessoa tem que saber do que se trata a sua página e/ou seu produto e o nome de sua empresa geralmente cumpre esse requisito.
Em seguida, você tem de prender o cliente através de uma promessa sobre o seu produto, essa parte você pode transmitir através de uma frase, um pequeno vídeo ou um breve texto. A função desse elemento é dar consciência ao seu cliente de que seu produto é para ele mesmo.
Agora, é importante que você especifique o mecanismo do seu produto. Esse é o espaço para você detalhar o que acontecerá com seu cliente a cada etapa do processo. Isso passa uma certa confiança ao seu público, pois este já tem em mente como será o processo depois de sua explicação.
Se possível, faça o mecanismo de forma imagética, pois o ser humano funciona como “scanner” e tende a dar prioridade às imagens antes de tudo, portanto não encha a sua página de textos, procure colocar imagens chamativas, isso fará com que seu resultado seja melhor.
O próximo passo é o PEPA→ Prova (depoimento), Escassez, Prova social e Autoridade.
Prova→ É fundamental, para mostrar valor, você mostrar depoimentos de pessoas falando bem de seu produto para provar que seu conteúdo é bom mesmo.
Escassez→ Basicamente, a escassez é limitar a ação das pessoas. Seja limitando tempo ou número de vagas. Isso faz com que as pessoas tenham motivação para agir de forma rápida e adquirir seu produto.
Prova Social→ A prova social é quando você mostra números para provar a eficiência de seu produto, quantos alunos você ensina, quanto você pode ganhar, quantas empresas você já atendeu etc.
Autoridade→ A autoridade é para demonstrar o quanto você é referência no assunto de seu produto. Como autoridade você pode contar a história dentro de seu nicho. Pois após você mostrar na página todos os elementos citados até aqui, a pessoa juntará com a pequena história que você contará.
Depois de seguir todos os passos acima, você construiu muito valor, está na hora de colocar o preço de seu produto ou serviço, mas lembre-se, quando você for divulgar o valor, divulgue sempre em 12X, ou seja, sempre parcelado.
Se a pessoa ainda não tiver comprado seu serviço ou produto, você tem que proporcionar a elas algum tipo de presente, como mentoria, atendimento pessoal, desconto etc.
Por último, ofereça uma garantia. Faça com que a pessoa experimente seu produto e se ela não gostar pode devolver em “x” dias.
Exemplo: Experimente meu curso de emagrecimento por 7 dias, caso você não goste, fique a vontade para cancelar a compra e eu farei questão de devolver todo o seu dinheiro.
Faça seu cliente entender que a partir daí ele não tem nada a perder e se teu produto ou serviço tem qualidade e realmente funciona, não vai ter porque a pessoa devolver.
Siga todos esses passos e tenha uma página de sucesso e que se venda “sozinha” na internet.
Objeções para o cliente comprar seu produto
Por que você desiste de alguns de seus planos? Por que você quer comprar um tênis e de repente muda de ideia? isso são objeções.
Objeções são barreiras que impedem qualquer pessoa de “comprar” uma ideia, seja assistir um filme ou querer ir ao shopping.
Quando seu cliente for comprar seu produto ou serviço, ele terá basicamente 7 objeções clássicas para sair do estágio pesquisador/desejador e ir ao estágio comprador e você precisa quebrar todas essas objeções em sua página de vendas para que você possa ter um grande retorno financeiro.
1° Objeção→ “Quem é o vendedor?” Imagina que você recebe em seu WhatsApp uma oferta de um carro semi-novo por 20 mil reais, porém você vai ver a foto da pessoa e sequer sabe quem é a pessoa que está oferecendo, você iria comprar um produto de alguém que você não sabe nem quem é? Acredito que não. Portanto mostre para seu público quem você é, conte um pouco de sua história e seus resultados, para que depois disso você ganhe a confiança deste.
2° Objeção→ “Será que funciona?” Quando você vai comprar qualquer produto, é essencial que isso funcione, correto? Então mostre para o cliente que ele pode confiar em seu serviço ou produto, pois ele será muito útil, cumprindo sua função.
3° Objeção→ “Funciona para mim?” Na hora de divulgar seu produto ou serviço você tem de mostrar plausibilidade, ou seja, você tem de mostrar que ele funciona para todos os tipos de pessoas, isso evita de alguém querer seu produto e não comprar por pensar que aquilo não se encaixa em seu perfil.
4° Objeção→ “Eu vou conseguir implementar isso?” Muitas vezes o seu potencial cliente se interessa pelo seu produto e não compra por pensar coisas do tipo: “isso parece tão difícil” “não sei se vou conseguir”. Para evitar que isso deixe de acontecer, faça uma previsão do que acontecerá se a pessoa seguir as instruções de seu produto, isso tranquilizará seu público de que ela conseguirá alcançar o objetivo principal de seu produto.
5° Objeção→ “Eu não tenho dinheiro” Essa é, possivelmente, a principal objeção das pessoas em geral. Aqui você tem que despertar na mente de seu público que justamente por não ter dinheiro, que ele tem que contratar seu produto ou serviço, pois é através deste que seu potencial cliente conseguirá obter sucesso e conseguir ganhar dinheiro. Se você conseguir se expressar dessa maneira, você simplesmente transformou essa principal objeção no principal motivo para ela adquirir seu produto ou serviço.
6° Objeção→ “Eu não tenho tempo” Você já deve ter ouvido alguém dizer, ou você mesmo já deve ter dito que não tem tempo para nada, que não tem tempo para investir em seu produto ou serviço, mas você já parou para pensar quanto tempo você fica usando suas redes sociais ou outras coisas que não ajudarão você em seu futuro? Bastante, não? Pois é, sua função para vencer essa objeção é fazer seu público entender que ele tem tempo até demais, basta ele investí-lo de forma produtiva.
7° Objeção→ “E se eu não gostar?” Bom, hoje em dia é obrigatório que haja pelo menos 7 dias de garantia por um produto, mas você tem que especificar isso em sua pagina de vendas, isso dá credibilidade ao seu produto. Mas quando for definir o tempo de garantia, tente utilizar o verbo “experimentar”, como: “experimente esse produto por 7 dias grátis”. A chance de convencer o seu cliente é maior. Faça com que seu público perceba que ele não tem nada a perder.
Entendeu? Então está na hora de executar! Monte sua página de vendas com essas informações e tenha um negócio de sucesso na internet agora.